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上海皇明太阳能售后服务宗旨
皇明售后服务宗旨：达到用户满意并超越用户期望.
服务品牌传播语及服务品牌标志
服务品牌传播语：绿地毯服务，诚信到底 服务的品牌标志:
皇明绿色服务规范
一份洁净：做一次服务送一份洁净
二个标准：标准化安装配件、统一收费标准
三项感动：统检服务、送一份洁净、冬天好用科普
四大增值：升级服务、滚动巡检、以旧换新、节日惊喜
五类免费：免费设计、免费送货、免费安装、免费巡检、800全国免费电话服务
六种禁区：不喝用户的水、不抽用户的烟、不吃用户的饭、不要用户的礼品、不用用户的卫生间、不借用户的工具
服务承诺：24小时电话值守、24小时上门设计、按需安装、24小时服务到位、48小时内电话回访、滚动巡检、终身上门服务
服务装备：绿色服务车、专业工具箱、全套工作装、工作上岗证、进门穿鞋套、工具放垫布、作业戴手套、定向指南针、垃圾清洁袋、出示收费价格表

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